Автоматизация бизнес процессов

Результативная и прибыльная деятельность бизнеса базируется на эффективном информационном обмене. Его обеспечивает автоматизация бизнес процессов (АБП) — внедрение комплекса программно-аппаратных средств (ПАО) и обновленных алгоритмов осуществления типовых действий, совместно обеспечивающих повышение качества и результатов работы.

Такая модернизированная информационная, управленческая и коммуникационная IТ-среда создается на перспективу для поддержания эффективности текущей деятельности. Наша компания, опираясь на опыт и высокий научно-технический потенциал персонала, комплексно выполняет работы по АБП предприятий.

Задачи автоматизации бизнес процессов

Часто причина низкой эффективности финансово-экономических результатов деятельности предприятий – в несоответствии информационно-компьютерной системы реальным функциям и целям. АБП позволяет эффективно решить задачи:

• минимизации ущерба от деятельности недобросовестного персонала;
• поднятия качественного уровня и ценности услуг и товаров;
• контроля за движением ресурсов и складскими запасами;
• мониторинга производственной деятельности;
• упрощения информационных потоков по горизонтали и вертикали и пр.

Преимущества АБП реализуются в зависимости от особенностей и характера деятельности компаний. Сопутствующие задачи – создание систем контроля сотрудников (обеспечивают увеличение эффективности работы), оперативного корректирования направлений деятельности организации (учитывает ситуацию на рынке и обеспечивает адаптабельность). В круг задач автоматизации попадают также:

• создание гибкого управления и контроля за производственными процессами.
• снижение основных издержек на всех уровнях по видам ресурсов;
• оптимизация функций, операций, документооборота, полномочий и пр.;
• приведение ПАО в соответствие с новой бизнес деятельностью;
• алгоритмы взаимодействия с поставщиками, клиентами и пр.

Цели автоматизации бизнес процессов

АБП позволяет поэтапно свести воедино действующие модернизированные бизнес процессы и высокотехнологичное ПАО по целевым функциям и технической реализации. Такой путь устранения проблем организаций позволяет создать потенциал развития, повысить результаты деятельности, обоснованно изменять векторы обновлений. Конечные цели, для достижения которых выполняется автоматизация:

• формирование схемы рациональных упорядоченных связей в функционировании предприятия на основе полного реформирования устоявшейся практики;
• создание опорной достаточно жесткой, но с возможностью переналадки, структуры на базе нового ПАО, обеспечивающей закрепление и придание формы модернизации;
• внедрение IT-инструментов и автоматических (автоматизированных) процедур, повышающих производительность труда, обеспечивающих переход на новый уровень управления, реализующих стандартизованный документооборот и передачу информации;
• создание на предприятии многоуровневого единого информационного пространства и пр.

В число достижимых целей и поддающихся измерению результатов внедрения АБП также входят повышение скорости обработки данных и технологичности деятельности, переход к использованию аналитической отчетности, повышение прозрачности и результативности текущих операций за период, согласование действий подразделений, контроль над объемами информации.

Услуги АБП

Положительные с продолжительным эффектом результаты от внедрения автоматизации деятельности достигаются при осуществлении полного комплекса работ. Он в отношении бизнес процессов предусматривает:

• определение главных целей;
• анализ на всех уровнях исполнения, их адаптацию или пересмотр;
• инвентаризацию целесообразности, полезности и фактических потребностей;
• формальное описание (выявление входов, выходов, дробления по уровням, последовательность, движение данных, взаимосвязи, ресурсы, ограничения и пр.);
• оптимизацию практики на основе формирования моделей;
• разработку мероприятий для достижения целевых параметров при правильном выстраивании, исключении лишних звеньев и задержек;
• предложения по изменению оргструктуры организации;
• разработку ТЗ под достижение конкретных задач;
• подбор и адаптацию IT-решений или разработку специализированного программного обеспечения;
• кодирование и формирование должностных инструкций;
• внедрения софта в организации, обучение персонала;
• пробная эксплуатация и численное оценивание эффективности внедрения АБП.

Автоматизация бизнес процессов – системное обновление структуры деловой деятельности, обеспечивающая потенциал для устойчивого развития.