Проектирование ситуационных центров

Проектирование ситуационных центров (СЦ) позволяет эффективно спланировать комплекс, в который поступает информация из различных источников, где она анализируется и управляющий персонал имеет возможность руководить процессами.

Наша компания одной из ведущих специалистов в этой области и предоставляет услуги по проектированию и техническому оснащению ситуационных центров.

Что такое ситуационный центр?

Ситуационный центр — это помещение, оборудованное специальной техникой, обеспечивающее максимальную эффективность для принятия управленческих решений. СЦ снабжается самыми современными коммуникационными средствами, в зависимости от решаемых задач создается узконаправленное ПО, позволяющее эффективно обрабатывать поступающую информацию. Анализ данных передается на главный экран (компьютер, планшет). Благодаря этому управляющий персонал имеет возможность мониторить ситуацию, принимать решения и следить за их выполнением.

СЦ создаются для управления перевозками, слежения за объектами жизнеобеспечения (водоканал, электростанции) и пр., в крупных предприятиях со сложной структурой благодаря СЦ топ-менеджер следит за работой всех отделений. Государственные органы используют созданные СЦ для разрешения кризисных ситуаций и проведения мероприятий со множеством участников.

Зачем нужен ситуационный центр

Ситуационный центр позволяет производить управление и мониторинг ситуации:

• обеспечение управляющего персонала своевременной и достоверной информацией;
• отслеживание событий, невзирая на сложную структуру подчиненности;
• использование оборудования и программного обеспечения для анализа поступивших данных и моделирования возможного развития событий;
• возможность принятия решения на всех стадиях процесса.

Чтобы перед проектировщиками ситуационного центра правильно поставить задачу и охватить все нюансы, нужно понять структуру формирования СЦ.

Когда начинать проектирование

Создание СЦ — это сложное по структуре и техническому оснащению мероприятие, требующее задействовать помещение определенной площади. Поэтому рекомендуется начать проектирование ситуационного центра на стадии разработки дизайн-проекта объекта. Своевременное проектирование СЦ позволит разработать строительную документацию на прокладку коммуникационного оборудования с учетом места расположения и количества техники, подобрать оптимальное освещение.

Структурное построение ситуационного центра

Аппаратное и техническое наполнение структурных ячеек выполняется в зависимости от поставленных целей и подразделяется на системы:

• сбор сведений и входящей информации;
• прием и передача данных;
• обработка материала;
• архивация и резервирование;
• выведение на экран;
• контроль за безопасностью.

Проектирование ситуационного центра

При проектировании ситуационно центра предусматриваются центральный (главный) зал, помещение для оперативной группы и технического отдела.

Основное помещение, куда стекаются информационные потоки, оборудовано, как правило, видеоэкраном и в нем созданы все условия для общения большого количества людей (зал заседаний), здесь проходят совещания и принимаются решения.

Комнаты для оперативного персонала оснащаются в зависимости от целей и задач СЦ, это может быть пункт слежения за ситуацией, аналитический центр, диспетчерская или «горячая линия».

Обязательно следует предусмотреть помещение для персонала, поддерживающего технологическое обеспечение центра.

Постановка задачи проектирования

Четкая формулировка цели, и задания является основой для проектирования и реализации проектирования ситуационного центра.

На первоначальном этапе особенно важным является взаимодействие с заказчиком и создание подробного технического задания:

• составления перечня лиц и организаций, входящих в систему. Необходимо четко очертить уровень доступа и связь между ними;
• обсуждение финансирования проекта и, как следствие, количества оборудовании, стоимости работ и пр.;
• выбор помещения, соответствующего целям проекта и разработка архитектурного планирования коммуникационных систем и др.;
• планирование программно-технического комплекса;
• согласование списка партнеров.

На втором этапе проводится выезд сотрудников центра на объект и изучение имеющихся проблем. Расчетный этап состоит в экономической оценке проекта с учетом стоимости материалов, оборудования, затрат на проведение работ.

При расчете стоимости оборудования учитываются:

• Видеостена на основе светодиодных панелей для комнаты управления. Оборудование для предоставления видеоинформации должно обеспечивать отображение любых картинок (схем, текстовой информации, видео) в хорошем качестве.
• Основной компьютер (видеоконтроллер), на который поступает вся информация от сторонних участников. К такому оборудованию выставляются требования по надежности, высокой скорости обработки материала, совместимости форматов и удобным программным обеспечением.
• Автоматические рабочие места персонала.
• При необходимости конференц-связь, а также установка камер видеонаблюдения для объектов охраны.

Третий, заключительный этап — создание расчетно-конструкторской документации и окончательное согласование сметы с заказчиком.

Преимущества компании

Компания отвечает всем требованиям, обозначенным в Градостроительном кодексе РФ, имеет действующий сертификат СРО, а также все необходимые лицензии. Опыт в создании ситуационных центров позволяет разрабатывать проекты на базе современных инженерных технологий с использованием аудио и видео техники последних моделей.