Система мониторинга качества «Главный центр управления» на объектах АО «АК Транснефть».
ЗАКАЗЧИК: АО «АК ТРАНСНЕФТЬ»
ЗАДАЧИ:
Выполнить проектные работы, а именно разработать проектную и рабочую документацию: Система мониторинга качества (СМК) Главного центра управления (ГЦУ).
- Система электроснабжения
- Сети связи
- Проект организации строительства
- Пожарная безопасность
- Смета
- Пояснительная записка
Начало работ – январь 2016, завершение работ – апрель 2016
РЕЗУЛЬТАТЫ:
- Проектирование системы мониторинга качества: принципы построения, структура и функционирование;
- Определены параметры качества для каждой услуги с учётом задачи автоматизации мониторинга;
- Внедрены интегральные оценки показателей качества для каждой услуги на основании измеряемых параметров качества;
- Разработаны методики измерений показателей качества услуг для каждой услуги и определение возможности их автоматизации;
- Внедрены процессы организации мониторинга и оценки показателей качества для каждой услуги или групп типовых услуг;
- Утвержден перечень и типовой состав отчётов, генерируемых СМК на каждом организационном уровне автоматизации;
- Разработаны требования к организации информационного взаимодействия СМК с другими системами управления и обеспечения процессов эксплуатации АО «Связьтранснефть».