Ситуационный центр
Ситуационный центр (СЦ) – программно-аппаратный комплекс, интеллектуальное наполнение которого – специализированное программное и информационное обеспечение поддержки управляющих решений, представляющее в реальном масштабе времени достоверную информацию и обеспечивающее мониторинг результативности воздействия на направление эволюции процессов.
Развитие процессов в коммерческой, социальной, муниципальной, производственной среде требует быстрого принятия адекватных решений. Современные ситуационные центры обеспечивают решение широкого круга управленческих задач.
Задачи ситуационных центров
Функционирование ситуационного центра обеспечивает лиц, имеющих соответствующие полномочия в структуре управления, профильными актуальными и достоверными данными.
Создание СЦ существенно повышает эффективность ответственной коллегиальной управленческой деятельности.
Задачи нового формата информационно-аналитического и технологического пространства:
- эффективный мониторинг текущей ситуации;
- планирование деятельности на основе данных из различных источников;
- прогнозирование возможных направления развития событий;
- моделирование и оперативный анализ возможной динамики процессов;
- информационная поддержка сгенерированных решений;
- помощь в выборе и обосновании наилучшего варианта действий;
- прогнозирование результативности принимаемых решений и сценариев развития ситуации;
- формирование управляющих воздействий в масштабе времени, близком к реальному;
- координация и контроль исполнения;
- анализ адекватности принятых мер и оценка результатов и пр.
Основные режимы функционирования СЦ – повседневное управление плановой деятельностью, проблемный мониторинг, чрезвычайный режим в кризисной ситуации.
Требования к оснащению ситуационных центров
Информационно-телекоммуникационная система ситуационного центра предназначена обеспечивать прямую передачу решений на нижние уровни иерархического управления, а также оперативно в автоматизированном режиме получать от них актуальные и достоверные данные. Программно-аппаратное и информационное обеспечение СЦ на стратегическом и оперативном уровнях должно обеспечивать управляемость при всех сценариях развития событий за счет использования:
- баз и банков данных (структурированные сведения об управляемых объектах);
- специальных моделей прогнозного развития ситуации;
- моделирования для определения последствий предлагаемых решений и пр.
Информационный обмен в телекоммуникационных сетях должен быть обеспечен достаточным уровнем безопасности информации. Техническое обеспечение СЦ включает серверы, компьютеры, локальные и магистральные каналы связи подсистемы, мониторы, устройства печати, ввода-вывода данных, интерактивные средства, устройства связи и оповещения и пр. В состав СЦ входят подсистемы сбора, записи, хранения и передачи данных, анализа, структурирования, визуализации и защиты информации.
Создание ситуационных центров
Предварительная работа начинается с обследования объекта. Проект разработки и создания ситуационного центра базируется на сформулированных заказчиком положениях концепции ситуационного центра:
- целях и задачах создания;
- системе критериев оценки эффективности;
- согласованных исходных данных.
Основание для начала проектирования – утвержденное заказчиком ТЗ. Предлагаемые технические решения и разрабатываемое специализированное программное обеспечение СЦ направлены на обеспечение максимальной наглядности, компактности, динамичности и информативной целостности визуального представления данных. Мониторы и экраны общего использования с высоким разрешением – техническая основа визуализации и отображения информации на рабочих местах СЦ.
На устройствах без ограничений реализуются многооконные интерфейсы и эффективные технологии коллективного пользования данными. Проектирование предусматривает формирование нескольких рабочих зон (помещений) – для совещаний руководства и работы экспертов, аналитических центров, технических операторов, дежурной смены. Проектный и рабочий комплекты документации разрабатываются с учетом внедрения в состав СЦ:
- инновационных информационно-телекоммуникационных технологий;
- эффективной организационно-технологической инфраструктуры;
- современных инженерных сетей;
- продуманных архитектурно-планировочных решений;
- аудиовизуального комплекса.
ООО «ВеллТел» имеет необходимый инженерный и проектный потенциал, позволяющий при разработке и создании СЦ увязать все системы в единое целое. Использование потенциала нашей компании позволит вашему ситуационному центру гарантированно стать эффективным инструментом мониторинга и управления в любых ситуациях.